Πληρωμή στην Ιστοσελίδα μας
Προς το παρόν αποδεχόμαστε τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής (θα έχετε την επιλογή να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής σας κατά την υποβολή μιας παραγγελίας):
- Πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal Πληρωμές
Εάν ο πελάτης αντιληφθεί ότι υπάρχει σφάλμα στις πληροφορίες αποστολής, πρέπει να επικοινωνήσει με το τμήμα προϊόντων πριν από την επεξεργασία της παραγγελίας (εντός 24 ωρών) μέσω email στη διεύθυνση [προστασία μέσω email] και διευκρινίστε τη σωστή διεύθυνση αποστολής. Δεν φέρουμε ευθύνη για τα στοιχεία αποστολής που παρέχονται εσφαλμένα από τον πελάτη. Ισχύουν χρεώσεις ανακατεύθυνσης.
Πληροφορίες Πληρωμής
- Όλα τα προϊόντα διατίθενται σε δολάρια ΗΠΑ.
Επαλήθευση και Επεξεργασία
- Συνήθως χρειάζονται 2-3 εργάσιμες ημέρες για την επαλήθευση και την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Σημειώστε ότι οι αργίες και τα Σαββατοκύριακα δεν περιλαμβάνονται.
- Θα σας σταλεί ένα επιβεβαιωτικό σημείωμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις εγκριθεί, επαληθευτεί και υποβληθεί σε επεξεργασία η παραγγελία.
- Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας, η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί ή να αλλάξει.
Επιστροφές χρημάτων & ακυρώσεις
- Για Δωρεάν και παγκόσμια αποστολή, υπάρχει ένα 24 ώρα περίοδος χάριτος ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων, μετά την οποία οι παραγγελίες θα διεκπεραιώνονται και δεν θα γίνονται δεκτές ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων.
- Για Express Shipping, υπάρχει ένα 12 ώρα περίοδος χάριτος ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων, μετά την οποία οι παραγγελίες θα διεκπεραιωθούν και θα επισπευσθούν. Δεν θα γίνονται δεκτές ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων.
Παγκόσμιος ποιοτικός έλεγχος
Τα προϊόντα μας περνούν από ένα Διαδικασία ποιοτικού ελέγχου 8 βημάτων.
- Ο ειδικός προϊόντων μας ελέγχει όλες τις εγκεκριμένες παραγγελίες πληρωμής
- Στη συνέχεια, οι παραγγελίες εκτυπώνονται και αποστέλλονται σε επεξεργασία.
- Αφού εκτυπωθούν οι παραγγελίες, ταξινομούνται ανά Κέντρο Διανομής, Παραλαβή ή συγκεκριμένη εταιρεία ταχυμεταφορών. Οι διεθνείς αποστολές εξαιρουμένων των ΗΠΑ, αποστέλλονται με τη FedEx. Τα πακέτα Καναδά και ΗΠΑ αποστέλλονται με Canada Post.
- Στη συνέχεια, οι παραγγελίες ανασύρονται από τον ειδικό μας στον τομέα των αποθεμάτων. Κάθε παραγγελία ελέγχεται για να διασφαλιστεί ότι όλα τα προϊόντα αντιστοιχούν σε κάθε παραγγελία. Ένα αρχικό υπογράφεται για επαλήθευση.
- Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται στο τμήμα QC, όπου ένας ειδικός ποιοτικού ελέγχου επιθεωρεί κάθε είδος ένα προς ένα, για τυχόν ανωμαλίες.
- Μόλις το προϊόν περάσει QC, στη συνέχεια αποστέλλεται στο τμήμα συσκευασίας. Κάθε είδος ελέγχεται δεύτερη φορά από έναν ειδικό συσκευασίας, για να διασφαλιστεί ότι όλα τα είδη έχουν τραβηχτεί και ελεγχθεί για τυχόν ανωμαλίες.
- Μόλις τα προϊόντα περάσουν τη δεύτερη επιθεώρησή τους. Τα είδη Fountain of Life σφραγίζονται σε σακούλες από πολυαιθυλένιο και συσκευάζονται με ασφάλεια σε κουτί αποστολής με βιοδιασπώμενα ποπ κορν συσκευασίας για να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα δεν θα καταστραφούν κατά τη διάρκεια της αποστολής.
- Σε κάθε παραγγελία προστίθεται η ετικέτα αποστολής της σε κάθε κουτί με το Όνομα Πελάτη, τη διεύθυνση αποστολής και τον αριθμό παραγγελίας Προτού αποσταλεί στο τμήμα αποστολής ή προετοιμαστεί για παραλαβή.